第13回 勤怠管理ユーザーさん紹介【回転寿司チェーン経営業 1,000名以上】

こんにちは、kenjiです。同じ名字が多いため、社内では名前で呼ばれています。 ネオレックスでは、"全メンバーが1社1社のお客さまを知ることで、さらなるお客さま満足向上を目指す"ために、「BT(バイバイ タイムカード)ユーザーさん紹介」を毎週行っています。 今回紹介するユーザーさんは、2003年のバイバイ タイムカードのサービス開始直後よりご利用いただき、なんと今年(2016年)で13年目になります。ありがとうございます! 回転寿司チェーン店での勤怠管理にバイバイ タイムカードをご利用いただいております。 私は昔(たぶん初期にお店を立ち上げられたころ)からこちらのお寿司が大好きで、...

第12回 勤怠管理ユーザーさん紹介 【学童保育70名】

こんにちは、開発チームの山下です。 ネオレックスでは、"全メンバーが1社1社のお客さまを知ることで、さらなるお客さま満足向上を目指す"ために、「BT(バイバイ タイムカード)ユーザーさん紹介」を毎週行っています。 今回紹介するのは、学童保育の事業を行っているお客様です。 簡単操作を意識した勤怠管理システム こちらで働いておられる従業員の方はPCに不慣れな方が多く、できる限り操作を簡単にしたいというご要望をいただきました。 ネオレックスでは、このようなご要望に応えるため、簡単でわかりやすい操作を意識して開発しています。 「バイバイ タイムカード for iPad」で簡単...

第11回 勤怠管理ユーザーさん紹介 【旅館業 3,600名】

こんにちは、コンサルティングチームの小島です。 ネオレックスでは、"全メンバーが1社1社のお客さまを知ることで、さらなるお客さま満足向上を目指す"ために、「BT(バイバイ タイムカード)ユーザーさん紹介」を毎週行っています。 今回は、全国に40以上の施設を展開する大規模ホテル業のユーザーさんを紹介します。 シフト管理 このお客様は「パターン型 シフト管理」をご採用いただき、ホテル業にありがちな「一日二勤務」(出勤して一度退勤したあと、同じ日にもう一度出勤する)までシフトをパターン化しています。一勤務目・二勤務目の時間帯の組合せが膨大な数になり、なんと1,000を超えるシフトパターン...

第10回 勤怠管理ユーザーさん事例【旅客サービス・高速路線バス業 150名】

こんにちは。コンサルティングチームの坂野です。ネオレックスでは、"全メンバーが1社1社のお客さまを知ることで、さらなるお客さま満足向上を目指す"ために、「BT(バイバイ タイムカード)ユーザーさん紹介」を毎週行っています。 今回紹介するのは、首都圏の主要空港における旅客サービス業、高速路線バス業のお客様です。 打刻方法 このお客様では、サービスセンターや営業所で働く事務員さんのほか、バスの乗務員さんの勤怠を管理しています。打刻はICカード(FeliCa)を専用のリーダーで読み取ることで行います。 勤怠管理システム導入前 バイバイ タイムカード導入前は紙のタイムカードで出退勤を記録...

第9回 勤怠管理ユーザーさん事例【携帯電話販売・代理店 4700名】

こんにちは! QM(Quality Management)チームの川畑です。 ネオレックスでは、"全メンバーが1社1社のお客さまを知ることで、さらなるお客さま満足向上を目指す"ために、「BT(バイバイ タイムカード)ユーザーさん紹介」を毎週行っています。 私は全国で展開されている、携帯ショップのユーザーさんについて紹介をしました。 このお客様は携帯電話・スマートフォン・タブレット端末などを販売しているということもあり、iPadを打刻機としてご利用いただいています。 今回はお客様にまつわる特徴的な3つのバイバイ タイムカード利用方法を紹介したいと思います。 店舗数の急増にもスピード...

第8回 勤怠管理ユーザーさん事例【インターネットサポート業 250名】

こんにちは、入社2年目の天筒です。 ネオレックスでは、"全メンバーが1社1社のお客さまを知ることで、さらなるお客さま満足向上を目指す"ために、「BT(バイバイ タイムカード)ユーザーさん紹介」を毎週行っています。 今回は、インターネットサポート業のユーザーさんをご紹介します。 お客様の業務内容 このお客さまは、主にインターネットの掲示板やSNSなどへの書き込み内容のモニタリングを行っています。ツールによる書き込みのフィルタリングだけでなく、目視による確認も行うことで重大な書き込みや有用なデータの発見・報告を行っているのが特長です。 全国にまたがる4つの事業所で、アルバイトさんの勤怠管...

第7回 勤怠管理ユーザーさん事例【コールセンター 500名】

QM(Quality Management)チームの遠藤です。 ネオレックスでは、"全メンバーが1社1社のお客さまを知ることで、さらなるお客さま満足向上を目指す"ために、「BT(バイバイ タイムカード)ユーザーさん紹介」を毎週行っています。 今回紹介するのは各種保険やクレジットカード、ギフトサービスなどのコールセンターのお客様です。 2012年からご利用いただいており、本社ではPCでICカードを使って打刻する方式、コールセンターではiPadでQRコードを使って打刻する方式が採用されています。 このお客様の特徴としては次のようなものがあります。 保険やクレジットカードのコールセ...

第6回 勤怠管理ユーザーさん事例【催事販売業 200名】

こんにちは。 最近、ランニングにハマっている開発チームの中村です。 ネオレックスでは、"全メンバーが1社1社のお客さまを知ることで、さらなるお客さま満足向上を目指す"ために、「BT(バイバイ タイムカード)ユーザーさん紹介」を毎週行っています。 今回は、催事販売を行っているお客様を通じて、バイバイ タイムカードの紹介をしたいと思います。 その1:GPSタイムレコーダー このユーザーさんでは、催事場などをまわり実演販売する従業員がおられ、その方々には一人一台、iPadが支給されているそうです。 そうした事情もあって、打刻にはiPhone/iPadアプリのGPSタイムレコーダー、(...

第5回 勤怠管理ユーザーさん事例【アミューズメント 200名】

QM(Quality Management)チームの佐原です。 ネオレックスでは、"全メンバーが1社1社のお客さまを知ることで、さらなるお客さま満足向上を目指す"ために、「BT(バイバイ タイムカード)ユーザーさん紹介」を毎週行っています。 今回紹介するのは、ゲームセンターなどのアミューズメント事業を展開するお客様です。 お客様にまつわる2つの特徴を紹介したいと思います。 まずは、お客様の勤怠管理の概要です。 管理の対象となるのは、ゲームセンターやバッティングセンター、飲食店を備えた複合施設などで働く、社員やアルバイトの方たちです。 4種類のまるめ集計ルールで勤務を管理していま...

コンパイルされたマシン語とCPUの挙動(実行サイクル数)まで意識した高速化プログラミング

ネオレックスの技術者には、アセンブラやマシン語にも精通し、CPUの実際の挙動まで意識をしながらプログラムを書いている人たちがいます。 例えば、コンピューターに計算などのある処理をさせようとするとき、それを実現するためのプログラムの書き方(コーディング)は何通りもあります。 それらは同じ結果が得られるわけですが、CPUが実際に処理する分量=動作速度がかなり違ってくる場合があります。 以下のお題について考えてみたいと思います。 お題「変数aの値を15倍して変数bに格納する」 実は「15倍する」という計算は、コンピュータは元々それほど得意ではありません。 でも「16倍する」という計算は得意...
  • バイバイ タイムカード日記

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