お客様のおはなし

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「サービス残業一切なし」で採用強化

働き方改革による労働時間の短縮や、景気回復、少子化などによって起こっている人手不足は、総務・人事を担うみなさまにとって大きな悩みの種です。 今回は、そうした人手不足を解消するための採用活動に、私たちのクラウド勤怠管理システム「バイバイ タイムカード」がお役に立てたちょっと珍しい事例を紹介します。 北海道で有料老人ホームやグループホーム事業を営んでいらっしゃる社会福祉法人パートナー様は、2017年からクラウド勤怠管理システム「バイバイ タイムカード」のユーザーさんです。 社会福祉法人パートナー様 ホームページ( http://www.partner.or.jp ) ある日、パートナー...

褒められちゃいました!

こんにちは、お客様サポートチームの荒川です。 チーム名のとおり、お客様のサポートをしています。 いつもたくさんのお客様とお話しさせて頂くのですが、先日、あるお客様からこんなお言葉を頂きました。 「いつも電話に出られる女性の声がとても感じが良く、電話するのが楽しみ」 これはうれしい!!! 褒められたのは、ネオレックス入社2年目の澤田さん。 気持ち良く電話していただけるようにと、いつも元気に電話に出てくれています。 ※最初は緊張して電話に出ていたのがウソのよう。  (入社当時は、ホントにビビってましたw) そんな様子を間近で見ていた...

「ワークライフバランス」とは合理性とやさしさのバランスでした

以前このブログでも作成中であることはご紹介しましたが、2008年からバイバイ タイムカードをご利用いただいているIKEAさんからお話を伺い、紙面にまとめたものを作成しました。 先進的なIKEAさんのワークライフバランスについての考え方など、とても興味深いお話が伺えましたので、ぜひ以下のリンクからPDFで御覧ください。 IKEAが選んだバイバイ タイムカード 「ワークライフバランス」とは合理性とやさしさのバランスでした。 (1.8MB) ...

グランドプリンスホテル赤坂、避難者受け入れ!

昨日東京都より、プリンスホテルさんからの提案により、福島原発の影響で避難している方々のために、グランドプリンスホテル赤坂を活用することになったとの発表がありました! 「グランドプリンスホテル赤坂」での福島原発避難者の受入れについてhttp://www.metro.tokyo.jp/INET/OSHIRASE/2011/03/2013on00.htm (現在はリンク切れにてご覧いただけなくなりました。) 閉鎖が決まっているホテルで、6月30日までの期間限定とはいえ、期間中に発生するプリンスホテルさんの負担は決して小さなものではなく、大変な決断だったのではないかと思います。 そ...

IKEAさんのワークライフバランスに貢献?

先日、IKEAさんの人事部の方にバイバイ タイムカードについてお話を伺う機会がありました。 (残念ながら、私は参加していないのですが・・・) その内容は、バイバイ タイムカードが、IKEAさんの、多様性(Diversity)やワークライフバランス(Work-Life Balance)の重視という姿勢・取り組みに貢献している、というものでした! 例えば・・・ パートタイマーもフルタイマーと同じようなベネフィットが得られるように、という思想のもとに独自に作られた時間計算や有休管理の自動化に、バイバイ タイムカードの柔軟性が威力を発揮しているとか。 女性管理職の人数の推移や、有休消化率の状況...

プリンスホテルさんで、利用者2万人突破!

プリンスホテルさんで、バイバイ タイムカードの利用者数が2万人を突破しました! ※プレスリリースはこちら クラウド(SaaS・ASP型)勤怠管理システム バイバイ タイムカード プリンスホテルでの利用者数が2万人を突破 2万人の人に毎日1人ずつ会うことにすると、全員に会えるまでに約55年間かかります(!) 最初に会った人が25歳だったとすると、2回目に会うときはなんと80歳! あるいは、1人の人が両手を広げた長さが1.6mとすると、2万人が両手を広げて横に並べばその距離は32km! 1周約5kmの皇居の周りに並べば、なんと6.4周してしまいます!! っと、こうして考えてみると、2万人って...

「かんぽの宿」さんで採用して頂きました!

全国で60以上の素敵なホテルを展開している、「かんぽの宿」さんにバイバイ タイムカードをご採用頂きました! かんぽの宿 「バイバイ タイムカード」採用 「かんぽの宿」は、日本郵政株式会社さんの「宿泊事業部」という部門の運営なので、ご契約を頂いた法人は、日本郵政さんです。 「かんぽの宿で採用して頂いた!」は、とてもスゴイことですが、 「日本郵政さんに採用して頂いた!」っというのもまた、なんかスゴくて感動です^^v ちなみに「かんぽの宿」は、以前は簡易保険加入者向けの施設だったのですが、今は誰でも利用出来るんですよ!(ご存知の方も多いかも知れませんが、念のため・・・) 北海道から沖縄まで...

「ユーザーの立場に立って、ちゃんとやってくれる」

今日あるお客さんで、バイバイ タイムカードの利用に関して、雑誌からの取材があり、同席させて頂きました。 同席させて頂いたのは、もちろん「楽しそうだから」っというだけではなく(^^;)、ユーザーの皆さんの生の声を聞くことが出来る貴重な機会だったからです。 ユーザーさんと私達が直接話すのではなく、ユーザーさんが第三者の方にバイバイ タイムカードについて話しているのを聞く、というシチュエーションは意外に稀で、こういった取材はとても貴重な機会になります。取材の中では、バイバイ タイムカード採用の経緯、現在の利用状況、関連業務の改革についてなど、様々なお話があり、「そんな苦労があったんだ!」とか、「...

イケアさん、日経ニューオフィス賞を受賞!

バイバイ タイムカードのユーザーであるイケア・ジャパンさんが、「日経ニューオフィス賞」を受賞されました。 イケアさん、おめでとうございます! ニューオフィス賞は、 「創意と工夫にあふれ、快適かつ機能的で、また感性を刺激し創造性を高める場所として優れている日本国内のオフィス」 を表彰する取り組みということです。 確かに、イケアさんのオフィスは、創意と工夫にあふれ、快適で、機能的で、感性を刺激して、創造性を高める場所だと思います。 ポップな雰囲気の会議室、ゆったりとしたソファーが並ぶオープンな打ち合わせスペース、そして、自分達の子供が遊ぶ保育園を大きな窓越し...

ユーザーさんが、ユーザーさんに、ばったり

バイバイ タイムカードのユーザー企業である、ある会社の情報システム担当の方から伺ったお話です。 この方(仮に「Tさん」としますw)が、携帯電話ショップにお買い物に行った時、とても綺麗な店員さんが首から下げていた社員証に、何やら見慣れたものが・・・ あ、打刻用のバーコードだ! Tさんは遠慮して(?)、特にこのことには触れずにお店を出て来たとのことでしたが、「この間、見かけちゃったんですよ~」と嬉しそうにネオレックスの担当に話して下さったそうです。 なんか、すごく嬉しいですね! 確かに、気が付けば6万人以上の方が毎日バイバイ タイムカードを使っているわけで、ユーザーの方が他のユーザーを見掛...

かわさき市民活動センター様

バイバイ タイムカードをご利用頂いている、財団法人かわさき市民活動センターのご担当の方から、嬉しいお言葉を頂きました! ・「非常に細かなところまで先回りして気づいてもらえて助かってます」 ・「とてもややこしいルールも、本当によく理解してもらっています」 主には、かわさき市民活動センターさんを担当しているネオレックスの山田の活躍によって頂いた言葉かと思います。 こういう言葉を頂けると、「がんばってよかったなぁ~」と心から思いますね。 これからも、弊社社長方針の 「いつも、お客様の期待をちょっと超える」 ことを目指してがんばります! ちなみに、かわさき市民活動センターさんは、神奈...

神戸ヤマト運輸さんで、長距離ドライバーの勤怠をシステム化

「クロネコ」ヤマトグループの神戸ヤマト運輸さんで、バイバイ タイムカードを利用して、長距離ドライバーの皆さんの勤怠管理がシステム化されたというニュースリリースを発信しました! 神戸ヤマト運輸にて長距離ドライバーの勤怠管理をシステム化 長距離ドライバーの方の勤怠って、「是非管理したいけど、とても管理がしにくい」っというものなのだそうです。今回のシステム化実現で、結構神戸ヤマト運輸さんのお役に立てるのでは!と期待しています。 バイバイ タイムカードをご利用頂いているユーザー約6万人のうち、約1万人が運輸・物流関係のお仕事をされています。そしてそのうちの、3,000人以上が、ここ1年間で新たに利...

クリアックスさん、業務改善で720万円削減と雑誌に掲載

バイバイ タイムカードをご利用頂いている、歌広場や伊東園ホテルグループのクリアックスさんの取り組みが、「日経情報ストラテジ」という雑誌に掲載されました。 人事部で業務改善を実施し、年間720万円のコスト削減をしたという内容です! 具体的には、下記のような取り組みを行ったとのことです。 1.業務を責任の重さに応じて分類し、責任の軽い業務の担当を柔軟に変更出来るようにする →これまでは重さに関わらず担当が決まっていたため、簡単な業務も分担出来ずにいた 2.全拠点に同一の勤怠管理システムを導入し、業務を自動化すると共に、分担を可能とする →これまでは業態ごとで異なるシステムを使っていて、操作方...

カラオケ歌広場さん、伊東園ホテルグループさん

先日のアーコン・ホスピタリティさんの話題に続いて、また、ホテルでバイバイ タイムカードをご採用頂いたとの発表をすることが出来ました! SaaS・ASP型 勤怠管理システム 「バイバイ タイムカード」 カラオケ歌広場、伊東園ホテルなどのクリアックス グループ 5,000人で採用クリアックス グループさんは、首都圏を中心にカラオケ店舗、「歌広場」(70店舗!)を展開していて、他にもまんが喫茶、カフェ、パチンコ店、そしてさらに、36ものホテルを経営されている企業グループです。 関東の人であれば、歌広場をご存知の方も多いのではないでしょうか。 ホテルについては、伊豆、熱海エリアだけで12ヶ所。さ...

アーコン・ホスピタリティさん

ホテル運営サポートを行っているアーコン・ホスピタリティさんのWebページに、バイバイ タイムカードに関するお話が掲載されました! アーコン・ホスピタリティさんは、世界的にとっても有名な企業のグループ会社で、「ホテル日航アリビラ」や「ホテル ユニバーサル ポート」、「オリエンタルホテル 東京ベイ」、「釧路全日空ホテル」といった、たくさんの素晴らしいホテルを運営されています。 ※詳しくは、下記のトピックスページをご覧下さい。 バイバイ タイムカードに関するお話が アーコン・ホスピタリティさんのWebページに掲載されました アーコン・ホスピタリティさんのニューズレターによると、 ----- ...

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