褒められちゃいました!

2013年11月29日 16:36
  • 神楽坂ショールーム
  • 資料請求・お問い合わせ
  • 概算見積もり

こんにちは、お客様サポートチームの荒川です。

チーム名のとおり、お客様のサポートをしています。

いつもたくさんのお客様とお話しさせて頂くのですが、先日、あるお客様からこんなお言葉を頂きました。

「いつも電話に出られる女性の声がとても感じが良く、電話するのが楽しみ」


これはうれしい!!!


褒められたのは、ネオレックス入社2年目の澤田さん。

気持ち良く電話していただけるようにと、いつも元気に電話に出てくれています。

※最初は緊張して電話に出ていたのがウソのよう。
 (入社当時は、ホントにビビってましたw)


そんな様子を間近で見ていたので、このお言葉は私にとっても
とてもうれしいものでした。


■コメントを頂いたのは、サービス開始当初からお付き合いのあるお客様

コメントを頂いたお客様は、弊社バイバイ タイムカード システムの
利用ユーザーの中では、一番昔からご利用頂いているお客様で、
もうかれこれ、10年のお付き合いとなります。

そんな方からのお言葉なのです。

仕事の電話のついでに、わざわざこういったことを言っていただけることは、
すごいことだな、とあらためて感じています。

澤田さん本人に伝えたところ、大喜び!!
彼女の電話対応も今まで以上に気合いが入っています!!
SWD_20131128_7.jpg


手前味噌ではありますが、今回は褒めていただいたお話でした!(笑

では!

(荒川健一)

  • バイバイ タイムカード日記

このページの先頭へ