私たちの腕の見せ所

こんにちは、コンサルティングチームの甲村です。

ネオレックスには、業務に応じたいくつかのチームがあります。

今回は、私の所属するコンサルティングチームの業務内容を少し紹介したいと思います。

コンサルティングチームでは、主に以下のようなことをしています。

　①勤怠管理システムに関するお客様のご要望やお問合せなどに対してインタビュー

　②お客様の真のニーズの理解

　③お客様にとって最適なシステム設定の構築や運用ルールの提案、提供

自動車のような、もう少し身近で、具体的なモノを作り上げるイメージで、
チームの役割を説明すると、こうなります。

　・開発チームは、車体やエンジン・ハンドルなど、
　　自動車を構成する主要な部品を製造する

　・コンサルティングチームは、ニーズに応じてこれらの
　　部品を組み合わせる。
　　そして、「走る」1台の製品として調整し、お客様に提供する

システム設定の際は、
お客様のご要望や規模に応じて、小型車から大型車まで、
時にはバイクみたいなものを組み上げるように、多種多様な対応を行います。

そうした対応を行う中で、
真のニーズに応え、柔軟に、最適なシステム設定や運用ルールを提案、提供すること、
ココがコンサルティングチーム担当者の腕の見せ所となります！

頑張れば頑張っただけお客様に感謝していただける可能性があり、
とてもやりがいのあるチーム・業務だと思っています！

（甲村靖彰）