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先日、バイバイ タイムカードの導入を進めて頂いているお客さんから、「バイバイ タイムカードは、必要なボタンだけ出てくるというところが良い」との評価を頂きました。
人事部が現場管理者向けに開催したバイバイ タイムカードの研修会でのお話です。
人事の方が参加者の皆さんに、「バイバイ タイムカードの管理システムは、非常に使い勝手が良い」との紹介をしてくれました。
同時に導入を進めている給与システムや人事システムに比べて、分かりやすく、操作に迷うことがないとのことです。
そしてその一連の説明の中で、「必要なボタンだけ出てくる」という点を使い勝手が良い理由のひとつとして挙げてもらいました。
これはバイバイ タイムカードの特徴の1つで、お客さんから良い点として挙げてもらって、とても嬉しかったです。
バイバイ タイムカードの管理システムでは、たとえ説明を受けなくてもすぐに使いこなしてもらうことが出来るように、2つの点に注意しています。
1.1つの画面で出来ることは出来るだけ1つのことにする
→1つの画面であれもこれも出来るようにしてしまうと、操作が分かり難くなってしまうので。
2.使わないボタンは表示しない
→不要なボタンは混乱の元。最近のテレビやハードディスクビデオレコーダーのリモコンを見るとつくづくそう思います・・・
2.の方は、お客さんごとにシステムの内部的な設定をして、制御しています。
導入時に必要な機能を聞き取って、必要なボタンだけが表示されるように設定するといった具合です。
たくさんボタンがあって、1つの画面であれもこれも出来るシステムは、何となくかっこよくて憧れてしまうこともないわけではありませんが、「親しみやすい、すぐに使いこなせるシステム」を目指しているので、これで良いと思っています。
人事のOさん、ありがとうございました!